О продукте:
АИСТп это простой Help Desk - предназначен для автоматизации и учета взаимодействия ИТ персонала организации и сотрудников этой организации. А именно фиксации и контроля поступающих обращений.
В отличии от других распространенных продуктов мы постарались максимально упростить подачу заявки сотрудником (клиентом), не создавая форм авторизации для них. Авторизуется и обрабатывает заявки непосредственно ИТ специалист.
АИСТп устанавливается на сервер внутри организации и обеспечивает работу с внутренними специалистами.
системные требования к серверу
- Физический или виртуальный сервер
- Процессор i3 (минимально 2 ядра с частотой 2 Ггц)
- Оперативная память 4Gb - 8Gb в зависимости от выбранной операционной системы
- Минимальное место на жестком диске 50 ГБ
- Операционная система: ASTRA LINUX, ALT LINUX, РЕД ОС иРОСА.
Рабочее место пользователя
На рабочем месте пользователя достаточно наличия браузера. Вся работа с программным обеспечением АИСТп осуществляется через WEB интерфейс.
Рекомендованные браузеры:
- Chromium
- Яндекс Браузер
- Microsoft Edge
© 2022 Все права защищены.