Карта Развития продукта
Мы постоянно развиваем наш продукт с нашими клиентами и на данной странице делимся с вами что хотим сделать:
Уже в ближайшее время
Релиз 1.2 (ноябрь 2024 г)
- Разграничение прав операторов
- Каталог подрядных организаций (с возможностью указания их в задачах)
Идет наполнение релиза по пожеланию клиентов
В планах
- Создание ответов на часто задаваемые вопросы при выборе категорий задач
- Интеграция со службами каталогов
- Личный кабинет клиента с его обращениями
- Регулярные задачи
- Подзадачи к основной задачи
- Создание дерева категорий
- Создание подкатегорий в категориях задач
- Уведомления в Telegram
- Ответы на частые вопросы в форме подачи заявки
- База знаний - для хранение информации о инфраструктуре компании или о частых проблемах и как их решать
- Мониторинг доступности оборудования
- Интеграция с AD
Версия 1.1
- Уведомления на почту
Ведение переписки с клиентом через почту
Получение задач от клиента через почтовое сообщение
Белый список почтовых сообщений
август 2024 г.
Версия 1.0.05
- Доработан процесс подачи заявки в новом формате
- Добавлена возможность прикрепления файлов к задачам (опция активируется в меню настроек)
- В каждом разделе добавлена ссылка на техническую документацию
декабрь 2023 г.
Версия 1.0.04
- Добавление соисполнителей в задачи
- Создание возможность назначение ответственного на каждую категорию задач
- Отдельное время выполнение задачи для каждой категории
- Добавление IP устройства с которого сделана заявка
- Доработки направленные на стабильность работы ПО
август 2023 г.
Версия 1.0.03
- Добавлена система отчетности
- Доработана фильтрация задач
июнь 2023 г.
Версия 1.0
Стабильная версия вышла в марте 2023 г.
© 2022 Все права защищены.